ONDERSTEUNING, INRICHTING & GEGEVENS

Een systeem.
En een samenwerking.

Hoe je hulp krijgt, begint en de voorwaarden voor je bedrijfsgegevens bekijkt.

Rechtstreeks contact tijdens de werkdag

08:00–17:00, maandag–vrijdag, Zweedse tijd. Gesloten in het weekend en op Zweedse feestdagen.

Beschrijf het probleem en om welk bedrijf het gaat. Stuur geen wachtwoorden of gevoelige klantgegevens per e-mail.

Een inrichting die we samen plannen

We bevestigen het proefwagenpark, de planning, systeeminstellingen, naam en logo op het standaardsjabloon en een uitleg van het proces. Na bevestiging van de inrichting spreken we een oplevertermijn af.

Overstappen vanuit een bestaand systeem

Vertel ons over je bestaande boekingskanalen en welke gegevens je wilt meenemen. Import, koppelingen en migratiehulp worden voor jouw situatie beoordeeld en vóór bestelling bevestigd.

Toegang en persoonsgegevens

We bespreken rollen, toegang voor ondersteuning en gegevensverwerking voordat je begint. Het taxibedrijf is verantwoordelijk voor de operationele klantgegevens; TaxiFlow verwerkt deze volgens de overeenkomst en instructies.

Lees het privacybeleid

GOED OM TE WETEN

Duidelijke antwoorden.
Voordat je begint.

Heb je een andere vraag? Neem contact met ons op.

Hoe werken gegevensexport en verwijdering?

Export en teruggave worden begeleid uitgevoerd na controle van de bevoegdheid. Het openbare exportregister beschrijft formaten en omvang. Verwijdering volgt de overeenkomst en toepasselijke eisen, waaronder gegevens die voor de boekhouding moeten worden bewaard. Bekijk het exportregister

Waar vind ik informatie over hosting en leveranciers?

Bekijk vóór de start de gegevensverwerking en leveranciers voor jouw inrichting. De openbare infrastructuurpagina en het privacybeleid bieden achtergrondinformatie. Bekijk de infrastructuurinformatie

Wat doen we als het systeem niet beschikbaar is?

Neem tijdens de ondersteuningsuren contact met ons op. We bespreken de ondersteuning, contactkanalen en je terugvalprocedure voordat je begint. Beschikbaarheid en verantwoordelijkheden staan in de bedrijfsovereenkomst; hier wordt geen specifieke uptimegarantie toegezegd.

Hoe worden facturering en opzegging bevestigd?

We bevestigen opstart, abonnement, optionele extra’s, leverancierskosten en opzegvoorwaarden in je offerte en bedrijfsovereenkomst. Een aanvraag of productdemo start geen betaling.

JE VOLGENDE STAP

Probeer het in
je eigen taxibedrijf.

We maken je systeem klaar en laten zien hoe het werkt.
Probeer het 30 dagen en kies daarna of je doorgaat.

Vraag een gratis proefperiode van 30 dagen aanGratis uitproberen.
Geen automatisch betaald abonnement.

Een systeem.En een samenwerking.