SUPPORT, UPPSTART & DATA

Ett system.
Och ett samarbete.

Så får du hjälp, kommer igång och går igenom villkoren för ditt bolags uppgifter.

Direktkontakt under arbetsdagen

08:00–17:00, måndag–fredag, svensk tid. Stängt helger och svenska helgdagar.

Beskriv problemet och vilket bolag det gäller. Skicka inte lösenord eller känsliga kunduppgifter via e-post.

En uppstart vi planerar tillsammans

Vi bekräftar provflotta, tidplan, systeminställningar, namn och logotyp på standardmallen och genomgång av flödet. Ingen fast leveranstid utlovas innan ditt upplägg är bekräftat.

Övergång från ett befintligt system

Berätta om dina nuvarande bokningskanaler och vilka uppgifter du behöver ta med. Import, integrationer och migreringshjälp bedöms för ditt upplägg och bekräftas före beställning.

Åtkomst och personuppgifter

Vi går igenom roller, supportåtkomst och databehandling före start. Taxibolaget ansvarar för sina operativa kunduppgifter; TaxiFlow behandlar dem enligt avtal och instruktioner.

Läs integritetspolicyn

BRA ATT VETA

Tydliga svar.
Innan du börjar.

Har du en annan fråga? Prata med oss.

Hur fungerar dataexport och radering?

Export och återlämning hanteras som en assisterad process efter kontroll av behörighet. Det offentliga exportregistret beskriver format och omfattning. Radering följer avtal och tillämpliga krav, inklusive sådant som behöver sparas för bokföring. Visa exportregistret

Var finns information om hosting och underleverantörer?

Gå igenom databehandling och leverantörer för ditt upplägg före start. Den offentliga infrastruktursidan och integritetspolicyn ger bakgrund. Visa infrastruktursidan

Vad gör vi om systemet inte är tillgängligt?

Kontakta oss under supporttiden. Vi går igenom supportomfattning, kontaktvägar och ditt alternativa arbetssätt innan du börjar. Tjänstens tillgänglighet och ansvar regleras i företagsavtalet; ingen specifik drifttidsgaranti utlovas här.

Hur bekräftas fakturering och uppsägning?

Vi bekräftar uppstart, abonnemang, eventuella tillägg, leverantörskostnader och uppsägningsvillkor i din offert och ditt företagsavtal. En förfrågan eller produktvisning startar ingen betalning.

DITT NÄSTA STEG

Prova i din egen
taxivardag.

Vi gör systemet klart och visar hur det fungerar.
Du provar i 30 dagar och väljer sedan om du fortsätter.

Begär 30 dagars gratis provperiodIngen betalning för att prova.
Ingen automatisk övergång till betalning.

Ett system.Och ett samarbete.